Kernwaardenspel

Kernwaardenspel

29.95

Werken met kernwaarden

Nut en noodzaak van heldere kernwaarden

Zonder kernwaarden is er weinig om op terug te vallen, is de toegevoegde waarde van handelen niet meetbaar, is het lastig evalueren en worden besluitvormingsprocessen adhoc en vooral gestuurd op hoe op dat moment de pet staat. Zonde! Want wie wil er nu niet dingen doen die er echt toe doen en daarmee het verschil maken voor de lange termijn?

Door gericht met kernwaarden te werken creëer je een drijvende kracht waar een organisatie op kan varen, het zijn basiswaarden op grond waarvan besluiten genomen worden en waarop jij als leidinggevende, de organisatie en medewerkers aangesproken kunnen worden. Veranker je de kernwaarden goed in het dagelijks handelen, dan is het tastbare resultaat een stabiele en betrouwbare identiteit voor interne en externe (potentiele) klanten. Met heldere kernwaarden die voor iedereen duidelijk zijn en die de levensstijl van de organisatie typeren, kun je je onderscheiden in de markt.

Wat kernwaarden zijn

Kernwaarden zijn de belangrijkste waarden binnen een bedrijf en geven het waarom en hoe aan van de dingen die je doet. Het zijn de eigenschappen die laten zien waar je voor staat. Een team of organisatie heeft bij voorkeur 3 tot 5 heldere kernwaarden. Zo zijn de 4 kernwaarden van bijvoorbeeld Coolblue: eigenzinnig, vrienden, flexibel en gewoon doen. Deze kernwaarden maken de cultuur en stijl van leiderschap in een keer duidelijk. Als je de kernwaarden eenmaal hebt bepaald, is het makkelijker om strategische beslissingen te nemen en weet iedereen binnen het bedrijf of de organisatie hoe hij of zij de dingen aan moet pakken.

Kies kernwaarden die bij jouw leiderschapsstijl en jouw organisatie passen, en laat medewerkers hierbij zoveel mogelijk meebeslissen. Zodra kernwaarden zijn vastgesteld, zijn ze niet meer vrijblijvend en vormen ze de hartslag van de organisatie: ze zijn niet bespreekbaar en bepalen continu het ritme.

Kernwaarden ontdekken en integreren:

Spelinstructie aan de hand van 7 stappen (zowel individueel als in team) Stap 1 Bouw rust-moment in

Allereerst is het belangrijk om echt de tijd en ruimte te nemen als je met elkaar met de kernwaarden aan de slag gaat. Even tussen de bedrijven door is geen goede optie om samen het gesprek over waarden aan te gaan!

Stap 2 Benodigdheden

Zorg voor een flipover (of grote vellen papier voor aan de wand), stickers en viltstiften en neem voor elke subgroep een waardenkaarten-set mee.

Stap 3 Kernwaarden prioriteren

Het is de bedoeling dat de kaartjes door elke subgroep in verschillende categorieën verdeeld worden.

Gebruik hiervoor de categoriekaartjes ‘Altijd Belangrijk’, ‘Meestal Belangrijk’, ‘Soms Belangrijk’, ‘Zelden Belangrijk’ en ‘Nooit belangrijk’. Leg deze categoriekaartjes van links naar rechts op tafel.

Verdeel vervolgens alle waardenkaarten over deze vijf kolommen, al naar gelang bepaalde waarden meer of minder belangrijk in het werk gevonden worden. Ga hierbij op het gevoel af en werk snel. Let wel op dat alle categorieën gebruikt worden.

Zorg er in ieder geval voor dat in de kolom ‘Altijd Belangrijk’ in ieder geval minimaal zeven kaarten komen te liggen.

Wil je heel gedegen te werk gaan en ook met elkaar vastleggen waar je het vooral niet met elkaar over wilt hebben? Leg dan vervolgens binnen elke kolom de kaarten op volgorde, van boven naar beneden, bovenaan wat het belangrijkste wordt gevonden, daaronder het op-één-na belangrijkste, enzovoort. Doe dit voor alle kolommen.

Wil je sneller naar de kernwaarden toewerken, sla deze laatste stap dan over en richt je direct op de kolom ‘Altijd Belangrijk’.

Bepaal nu als subgroep de top 3 kernwaarden door de waardenkaarten in de kolom ‘Altijd Belangrijk’ te prioriteren zoals hierboven beschreven. Noteer deze 3 kernwaarden op de flip-over. Onderbouw elke waarde met situaties uit praktijk (het verleden) waarin deze kernwaarden tot uitdrukking kwamen. Schrijf deze op.

Stap 4 Gezamenlijke top 3-5

Laat elke subgroep de top 3 kernwaarden plenair toelichten en creëer de gelegenheid voor de andere aanwezigen om vragen te stellen (geen mening of overtuigingen!!). Het gaat in deze stap om onderlinge begripsvorming.

Reik aan iedere deelnemer 3 stickers uit. Laat nu iedereen op basis van de toelichting van iedere subgroep een sticker plakken bij de kernwaarden die hij of zij als gezamenlijke kernwaarden zou kiezen.

De 3 tot 5 kernwaarden met de meeste stickers vormen het collectieve advies aan het management.

Als leidinggevende neem je dit advies een-op-en over. Twijfel je hieraan, onderbouw dan waarom er eventueel een andere set kernwaarden als top 3 tot 5 wordt vastgesteld. Geef voldoende ruimte aan medewerkers om hierop te kunnen reageren zodat je voor deze

keuze het gewenste draagvlak creëert. In deze fase is de dialoog over het hoe en waarom van de keuzes zeer belangrijk!

Stap 5 Waardeer de kernwaarden in de dagelijkse praktijk

Het waarderen van de kernwaarden in de dagelijkse praktijk is de laatste uitvoerende fase. Ga weer in de subgroepen uiteen. Bepaal per deelnemer per kernwaarde in hoeverre deze kernwaarde zichtbaar, hoorbaar en voelbaar is in de dagelijkse praktijk. Dit kan worden aangegeven op een schaal van 0-5. (0 staat voor slecht – 5 voor zeer goed). Licht elkaar de score toe en bepaal vervolgens per kernwaarde het groepsgemiddelde.

Stap 6 Bouw het verbeter en/of ontwikkelplan

Geef per deelnemer op post-its in steekwoorden aan wat er verbeterd zou kunnen worden om iedere kernwaarde nog meer in te zetten (nog zichtbaarder, hoorbaarder en voelbaarder) voor zowel interne als externe klanten. Bespreek deze uitkomsten vervolgens met elkaar. Door dit eerst individueel te doen, maak je beter gebruik van ieders talenten en komen er meer goede ideeën op tafel.

Stap 7 Presentatie van de uitkomsten

Bepaal per subgroep met welke verbeter en/ of ontwikkelpunten jullie echt aan de slag willen en deel deze plenair met de andere subgroepen.

Werk naar aanleiding van de plenaire discussie de meest rendabele verbeter en/ of ontwikkelpunten verder uit. Wees specifiek en concreet:

  • Bepaal wie en wat op de verschillende items (omgeving (tijd, mensen, middelen), gedrag, vaardigheden, overtuigingen, identiteit) nodig is.
  • Maak een stappenplan en geef daarbij ook een tijdsindicatie aan.
  • Agendeer en monitor de voorgang.
  • Tot slot resumé
  • Kies kernwaarden die het beste passen bij het team, de organisatie of het bedrijf. Laat medewerkers meebeslissen en bepaal verbeter en/ of ontwikkelpunten in de dagelijkse praktijk.
  • Wil je een kers op de taart? Gebruik dan een originele manier om de meest passende kernwaarden te verwoorden. Kies je bijvoorbeeld voor daadkracht dan kun je die kernwaarde omschrijven als: Geen woorden, maar daden.of Just do it. Slogans die je intern gebruikt en makkelijk te onthouden zijn. Je kunt de kernwaarde ook eenvoudig beginnen met Wij zijn … of Wij hebben…. Bijvoorbeeld: Wij

zijn ondernemend en optimistisch. Wij hebben plezier in ons werk. Gebruik al je creativiteit en bedenk een eigen slogan die lekker in het gehoor ligt.

Maak kernwaarden bekend binnen het bedrijf

Als de passende kernwaarden eenmaal gekozen zijn dan is het zaak deze te conditioneren in de dagelijkse praktijk. Zorg dat je medewerkers er niet omheen kunnen, in positieve zin welteverstaan. Maak ze enthousiast om deze kernwaarden uit te dragen in alles wat ze doen. Zorg dat de kernwaarden binnen je bedrijf zichtbaar zijn: hang ze op, stuur ze rond, zet ze in e-mails. Zorg voor positieve besmetting!

Bespreek de kernwaarden ook tijdens de functioneringsgesprekken. Vraag medewerkers wat hij of zij van die waarden vindt en hoe hij of zij ze uitdraagt. Zorg dat de medewerker zelf het initiatief en de verantwoordelijkheid neemt om de kernwaarden te vertalen naar de praktijk. Spreek concrete actiepunten af en kom hier tijdens het beoordelingsgesprek op terug. Op deze manier kan ieder personeelslid zich de kernwaarden eigen maken.

Gebruik de kernwaarden daarnaast tijdens de werving en selectie van nieuw personeel. Neem ze op in het functieprofiel en de vacaturetekst. Zo trek je de juiste personen aan die passen bij de bedrijfscultuur.

Kortom: Kernwaarden zijn belangrijk voor de identiteit van een bedrijf. Ze geven de medewerkers houvast en het gevoel dat ze aan iets belangrijks bijdragen. Dit motiveert en bepaalt (na enige tijd) hun houding en gedrag.

Zorg er vooral voor dat medewerkers weten wat er van hen verwacht wordt om de kernwaarden uit te dragen. Onderbouw de kernwaarden met feiten en cijfers. Of beter: met voorbeelden en ervaringen van de medewerkers zelf. Zo gaan de kernwaarden leven en bepalen ze het ritme van ieders handelen. Dit versterkt de onderlinge band en maakt het team en de organisatie sterker. Kernwaarden vormen een belangrijk fundament waar je als leidinggevende en als bedrijf veel voordeel van zult hebben.

Categorie:

Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen.

Wees de eerste om “Kernwaardenspel” te beoordelen

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.